پیامک زنده LBS: انقلاب تبلیغات محلی و تخفیف‌های لحظه‌ای

پیامک LBS (Location-Based Service)؛ مبتنی بر موقعیت یا پیامک زنده «Live» یکی از مهمترین استراتژی‌های بازاریابی پیامکی است که برای ارسال پیامک هدفمند با جذب حداکثری مخاطبان حاضر در محدوده جغرافیایی مورد استفاده قرار می‌گیرد. این سرویس برای تمامی افرادی که به دنبال تبلیغ کسب و کار خود با بازدهی بالا و کمترین قیمت ممکن هستند، گزینه‌ای کاربردی به شمار می‌رود.

استفاده از ارسال پیامک زنده یا LBS برای معرفی فروشگاه، هتل، نمایشگاه و هر کسب‌و‌کار کوچک یا بزرگ کاربرد دارد و در بازه زمانی مشخص، در محدوده جغرافیایی انتخاب شده با هدف گیری دقیق پیامک تبلیغاتی بصورت آنی ارسال می‌شود. در این مقاله از وبسایت روزانه به معرفی و بررسی کامل ارسال پیامک LBS پرداخته‌ایم. تا انتها با ما همراه باشید.

پیامک زنده LBS چیست؟

پیامک مکان محور، زنده یا LBS ) Location Based SMS) نوعی از پیامک است که بر اساس موقعیت مکانی افراد برای آن‌ها ارسال می‌شود. در این روش با استفاده از دکل‌های مخابراتی همراه اول، تمامی سیم کارت‌هایی که از دکل مخابراتی موجود در یک محدوده خاص استفاده می‌کنند، به عنوان جامعه هدف شناخته شده و پیامک زنده برای آن‌ها ارسال می‌شود. تفاوت اصلی اس اسم اس LBS با پیامک‌های معمولی در هدفمندی مکانی ارسال پیامک است، یعنی پیام دقیقاً در همان نقطه‌ای که مخاطب در آن حضور دارد، ارسال می‌شود و بیشترین میزان اثربخشی را دارد.

یس پیام کوتاه LBS

سرویس پیام کوتاه LBS دارای قابلیت‌ها و ویژگی‌هایی است که به ارسال آسان پیام به جامعه انبوهی از مخاطبان کمک زیادی می‌کند. در ادامه برخی از مهم‌ترین ویژگی‌های این سرویس را مورد بررسی قرار می‌دهیم:

پنل آسان و راحت

پنل پیام کوتاه LBS از پنل آسان و رابط کاربری مناسبی برخوردار است. هر فرد با کمترین دانش فنی به راحتی می‌تواند از سرویس LBS برای رونق کسب و کار خود استفاده کند و نیازی به یادگیری پنل ندارد.

برخورداری امکانات پیشرفته مختلف

سرویس پیامک LBS علاوه‌بر دسترسی به موقعیت مکانی افراد، از امکانات پیشرفته گوناگونی برخوردار است. با استفاده از این سرویس می‌توان ارسال پیام‌ها را زمان‌بندی کرد یا پیام کوتاه را به صورت شخصی سازی شده برای افراد ارسال نمود. برخورداری از قابلیت ارسال خودکار پیامک، داشتن یک بانک شماره موبایل به‌روز و همچنین برخورداری از امکان گروه‌بندی نمودن مخاطبان از دیگر ویژگی‌های سرویس پیامک انبوه LBS به شمار می‌روند.

پشتیبانی حرفه‌ای

یک تیم پشتیبانی حرفه‌ای هنگام ارسال پیامک LBS در کنار شماست تا در صورت بروز هر نوع مشکلی آن را به سرعت برطرف سازد. این ویژگی باعث می‌شود در هر ساعتی از شبانه روز بتوانید با کارشناسان تماس بگیرید تا تمامی سوالات و مشکلات خود را مطرح کنید.

ارائه گزارش‌های دقیق و جامع

ارائه گزارش‌های دقیق و جامع در پنل کاربری یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های ارسال پیامک LBS است. این گزارش‌ها تاریخ و زمان ارسال پیام‌ها، نرخ کلیک، تعداد پیامک‌های به مقصد رسیده، تعداد پیام‌های ناموفق، تعداد کلیک روی لینک‌ها و مواردی از این قبیل را در اختیار شما قرار می‌دهند. این گزارش به شما بینش خوبی در مورد کسب و کارتان می‌دهد تا در آینده تبلیغات موثرتر و بهتری داشته باشید.

اده پیامک زنده LBS

پیامک زنده LBS مزایای مختلفی برای کسب و کارها دارد. در این سرویس با هدف‌گیری دقیق مخاطبان پیامک به دست جامعه هدف می‌رسد و از هدررفت هزینه‌های تبلیغاتی جلوگیری می‌شود. در ادامه به برخی از مهمترین مزایای استفاده از پیامک زنده LBS می‌پردازیم:

هدفمند بودن تبلیغات

برخی از کسب و کارها در منطقه‌ای خاص فعالیت می‌کنند و دوست دارند پیامک تبلیغاتی آن‌ها تنها برای یک منطقه یا یک شهر ارسال شود. استفاده از پیامک LBS امکان ارسال پیام به منطقه‌ای خاص را فراهم می‌کند و باعث هدفمند بودن تبلیغات می‌شود.

ارسال زنده و آنی

ارسال پیامک LBS به صورت زنده و در لحظه انجام می‌شود. در این روش شما می‌توانید تعیین کنید که به محض ورود، در صورت حضور یا به محض خروج فرد از مجموعه پیامک برای او ارسال شود. با استفاده از این روش شانس فروش در همان لحظه‌ای که فرد وارد منطقه می‌شود، افزایش پیدا می‌کند.

بازدهی بالا

طبق تحقیقات انجام شده بیش از ۹۸ درصد از افراد از تلفن همراه استفاده می‌کنند. با توجه به این آمار ارسال پیامک زنده نرخ پاسخ‌دهی و تاثیرگذاری بالایی دارد و مخاطبان زیادی را جذب می‌کند.

افزایش نرخ تعامل (Engagement rate)

وقتی پیامک شما در زمان و مکان دقیق با استراتژی صحیح به دست مخاطب برسد، نرخ تعامل افزایش چشمگیری پیدا می‌کند و احتمال واکنش و اقدام او بیشتر می‌شود. به عنوان مثال زمانی که فردی در نزدیکی فروشگاهی که تبلیغ آن را کرده‌اید حضور داشته باشد، احتمال خرید او چندین برابر بیشتر از وقتی است که در فاصله دوری از شما باشد!

پوشش گسترده

طبق آمارهای منتشر شده بیش از ۶۸.۵ میلیون مشترک در ۱۲۴۵ شهر مختلف از اپراتور همراه اول استفاده می‌کنند. همین موضوع باعث می‌شود ارسال پیامک LBS پوشش گسترده‌ای داشته باشد و به دست تعداد زیادی از مخاطبین برسد.

قیمت مقرون به صرفه

هزینه ارسال پیامک زنده LBS با توجه به بازدهی بالای آن کاملاً مقرون به صرفه است. این مورد به کسب و کارها کمک می‌کند تا بدون نیاز به پرداخت هزینه‌های اضافی تبلیغات پیامکی گسترده‌ای داشته باشند.

کاربردهای ارسال اس ام اس LBS

ارسال اس‌ام‌اس LBS برای مشاغل مختلفی کاربرد دارد. یکی از مهم‌ترین این کاربردها برای مقاصد گردشگری است. هتل‌ها، رستوران‌ها، آژانس‌های مسافرتی، شرکت‌های هواپیمایی، برگزار کنندگان تور و غیره می‌توانند با استفاده از پیامک LBS زمان دقیق برگزاری تور را به مشتریان خود اعلام کنند یا به محض ورود مسافران به شهر آنها را با هتل و رستوران خود آشنا کنند. کسب و کارهای بزرگ مانند فروشگاه‌های زنجیره‌ای می‌توانند با استفاده از پیامک LBS پیامک‌های تخفیف یا معرفی محصولات جدید را به افرادی که در منطقه نزدیک کسب و کار هستند، ارسال کنند.

علاوه بر کسب و کارهای بزرگ کسب و کارهای کوچک و محلی نیز می‌توانند با استفاده از پیام LBS بازاریابی پیامکی کنند. این کسب و کارها می‌توانند خدمات یا تخفیفات خود را به مردم محلی یا مسافران معرفی کنند و حتی در صورت کوچک بودن کسب و کار فروش و سود ویژه‌ای داشته باشند. علاوه بر تمامی این موارد در صورت وجود تجمع بزرگ مانند راهپیمایی، کنفرانس، جشن‌ها و انتخابات می‌توان مردم محلی و افرادی را که در منطقه حضور دارند، به شرکت در همایش‌ها دعوت کرد. شهرداری‌ها، بانک‌ها، دانشگاه‌ها، کلینیک‌ها و مراکز درمانی نیز می‌توانند با استفاده از ارسال پیام کوتاه هدفمند LBS در مورد خدمات یا کمپین‌های خود مردم را راهنمایی کنند.

شرایط استفاده از خدمات LBS

برای استفاده از خدمات LBS در ابتدا لازم است از طریق مجموعه آموت پنل پیامکی خریداری کنید. سپس با استفاده از تمامی قابلیت‌های این سامانه پیامکی ، اس ام اس مورد نظر خود را برای اطرافیان ارسال کنید. پیامک‌های زنده بر اساس موقعیت مکانی مشترکین همراه اول برای آن‌ها ارسال می‌شوند و حداقل تعداد آن‌ها ۲۰۰۰ پیامک است. به منظور ارسال پیامک LBS ابتدا اطلاعات مکانی مخاطبین از گوگل مپ استخراج شده و سپس پیام‌های کوتاه تا شعاع ۵۰۰ متر الی دو کیلومتر از موقعیت مکانی مورد نظر ارسال می‌گردد. به صورت کلی می‌توان گفت مهم‌ترین شرایط استفاده از خدمات LBS موارد زیر است:

حداقل تعداد پیامک‌ها باید ۲۰۰۰ عدد باشد.
پیام‌ها در شعاع ۵۰۰ متر تا ۲ کیلومتر از شعاع درخواستی ارسال می‌شوند.
لازم است در حدود سه روز قبل از ارسال پیامک LBS متن پیامک همراه با فایل اکسل برای مجموعه ارسال شود.

تعرفه ارسال پیامک زنده LBS

تعرفه و قیمت ارسال پیامک زنده LBS به مواردی همچون ارائه دهنده پنل اس ام اس، نوع پلن خریداری شده، تعداد پیامک‌های مورد نیاز و غیره بستگی دارد. برای اطلاع از تعرفه ارسال پیامک از طریق آموت می‌توانید بعد از ایجاد حساب کاربری یک تیکت پشتیبانی برای مجموعه ارسال کنید یا با تماس تلفنی تمامی سوالات خود را مطرح نمایید. توجه داشته باشید که ۱۰ درصد مالیات بر ارزش افزوده نیز به تعرفه ارسال پیامک‌ها اضافه می‌شود.

پیامک مکان محور برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟

پیامک مکان محور هم برای کسب و کارهای بزرگ و هم برای بیزینس‌های کوچک کاربرد دارد. کسب و کارهای محلی مانند رستوران‌ها، فروشگاه‌های کوچک و زنجیره‌ای می‌توانند برای اعلام موجودی کالا یا ارسال منوی روز خود از این سرویس پیامکی استفاده کنند. فروشگاه‌های سنتی با بهره‌گیری از پیامک مکان محور می‌توانند مشتریان را به مجموعه جذب کنند و مراکز خرید بزرگ می‌توانند در ایام خاص مانند عید نوروز، جمعه سیاه یا مناسبت‌های خاص افراد را از تخفیفات مجموعه خود مطلع کنند تا مشتریان محلی را به استفاده از خدمات خود دعوت نمایند.

علاوه بر کسب‌وکارهای ذکر شده، صنعت گردشگری بیشترین بهره را از ارسال پیامک زنده LBS می‌برد. هتل‌ها و مسافرخانه‌ها، کشتی‌های تفریحی، تفریحات آبی و شهربازی‌ها و سایر اماکن گردشگری با دعوت مخاطبان اطراف محدوده به استفاده از خدمات گردشگری مشتریان زیادی را به خود جذب می‌کنند. این نوع از ارتباط باعث افزایش رضایت مشتری و رونق صنعت گردشگری می‌شود.

سناریو‌های استفاده از پیامک LBS

استفاده از پیامک LBS می‌تواند سه سناریوی کلی داشته باشد:

سناریو ورود: در این سناریو به تمامی مشترکینی که وارد منطقه‌ای خاص می‌شوند، پیامک ارسال می‌شود.
سناریو حضور: در این سناریو می‌توانید انتخاب کنید پیامک برای هر فردی که برای مدت زمان خاصی در منطقه حضور دارد، ارسال شود. به عنوان مثال تعیین می‌کنید که اگر فردی ۴ ساعت یا بیشتر در منطقه حضور داشت، پیامک برای او ارسال گردد.
سناریو خروج: در این سناریو به محض خارج شدن فرد از منطقه جغرافیایی خاص پیامک برای او ارسال می‌شود. سناریو خروج معمولاً برای دعوت مجدد مخاطب به بازگشت به مجموعه یا تشکر از او مورد استفاده قرار می‌گیرد.

تفاوت LBS با پیامک BTS ایرانسل و ارسال منطقه‌ای

ارسال پیامک LBS تفاوت‌های زیادی با ارسال پیامک BTS و ارسال منطقه‌ای دارد. یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های پیامک LBS و BTS در این است که پیامک LBS از طریق دکل همراه اول، و پیامک BTS از طریق دکل ایرانسل ارسال می‌شود. تفاوت مهم دیگر بین این سه نوع از ارسال پیامک در رابطه با زمان حضور گیرنده در منطقه جغرافیایی مشخص شده است. پیامک BTS و پیام‌های منطقه‌ای به دست افرادی می‌رسند که چندی پیش در منطقه جغرافیایی خاص حضور داشته‌اند، اما پیامک LBS به صورت کاملاً زنده به مخاطب می‌رسد و افراد حاضر در منطقه مشخص در همان لحظه را مورد هدف قرار می‌دهد. در هنگام استفاده از خدمات BTS هر کسب و کاری حداقل باید ۵۰۰۰ پیام کوتاه برای مخاطب ارسال کند، در حالی که این رقم در خدمات LBS تنها ۲۰۰۰ عدد است.

به صورت کلی پیامک منطقه‌ای LBS از جهات مختلفی نسبت به پیامک BTS و پیامک منطقه‌ای برتری دارد، تنها نقطه ضعف ارسال پیامک زنده نسبت به پیامک BTS و منطقه‌ای در این است که ارسال پیامک از طریق دکل ایرانسل با استفاده از خطوط خدماتی انجام می‌شود و امکان ارسال به خطوط بلک لیست را دارد، اما با استفاده از پیامک LBS اس ام اس برای افرادی که پیام‌های تبلیغاتی را مسدود کرده باشند، ارسال نمی‌شود.

راهنمای فعال سازی و ارسال پیامک زنده

برای فعال سازی و ارسال پیامک هدفمند از دکل LBS در ابتدا نیاز به خرید یک پنل پیامکی دارید. برای این منظور وارد سایت آموت شوید و در منوی کشویی سمت راست گزینه پنل اس‌ام‌اس را انتخاب کنید. در این مرحله می‌توانید ثبت نام رایگان را انجام دهید و سپس با توجه به نیاز خود یکی از پلن‌های آغازین، پیشرفته، پیشنهاد ویژه یا نامحدود را انتخاب کنید. پس از خریداری پلن مورد نظر لازم است گام‌های زیر را به ترتیب طی کنید:

اطلاعات اولیه برای ارسال پیامک را ثبت کنید

در این مرحله باید روی گزینه ارسال پیامک زنده LBS کلیک کنید و یک ارسال جدید ایجاد نمایید. در این مرحله اطلاعات اولیه پیامک مانند لوکیشن و منطقه جغرافیایی، عنوان درخواست، مخاطبین هدف، متن پیامک، بازه زمانی برای تکرار ارسال، سقف تعداد روزانه و سقف کل ارسال پیامک‌ها را مشخص کنید. در پایان فرم روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید تا سایر مراحل برای شما باز شود.

مشخصات عمومی ارسال پیامک را تکمیل کنید.

در این مرحله هزینه نهایی پیامک به شما اعلام می‌شود و پس از پرداخت هزینه باید مواردی مانند تاریخ شروع، تاریخ پایان، ساعت شروع، ساعت پایان ارسال و مواردی از این قبیل تکمیل گردند. پس از تکمیل تمامی این تنظیمات می‌توانید روی گزینه تایید بزنید تا درخواست شما بررسی شود و پیامک‌ها برای مخاطبان ارسال گردند.

گزارش ارسال پیام زنده را بررسی کنید

در این مرحله باید تا زمان بررسی درخواست خود توسط اپراتور منتظر بمانید و سپس بررسی کنید که آیا درخواست شما پذیرفته شده است یا خیر. در این مرحله می‌توانید تمامی موارد مربوط به درخواست خود را بررسی کنید و اگر مشکلی در متن پیامک یا بازه زمانی درخواستی وجود داشت، درخواست خود را حذف کرده و درخواست جدیدی ایجاد کنید.

ی ارسال پیامک live

بهترین پنل پیامکی برای ارسال پیامک زنده با برخورداری از ویژگی‌ها و قابلیت‌هایی مانند ارسال سریع پیام‌ها، بازدهی بالا، ارسال پیامک انبوه و مواردی از این قبیل سعی در جلب رضایت مشتریان و افزایش رضایت آن‌ها دارد. پنل پیامک آموت به عنوان بهترین پنل پیامکی برای ارسال پیامک live امکان فیلتر پیش شماره، ارسال پیامک انبوه، تفکیک بر اساس سن و جنسیت، تفکیک بر اساس سیستم عامل موبایل (اندروید یا ios)، ارسال برای رهگذران و ساکنان و مواردی این چنینی را فراهم کرده است.LBS مقرون به صرفه و مناسب است، بنابراین تمامی کسب و کارها می‌توانند با کمترین هزینه، به بازدهی بالایی دست پیدا کنند. اگر در مورد نحوه ارسال پیامک LBS، تعرفه‌ها، امکانات و شرایط ابهامی وجود دارد که در این مقاله به آن پاسخ داده نشده است، همین حالا می‌توانید با ارسال یک تیکت پشتیبانی و یا تماس با مشاوران آموت تمامی سوالات خود را مطرح کنید.

جمع‌بندی

پیامک LBS برای تمامی کسب و کارهایی که نیاز به انجام تبلیغات یا اطلاع‌رسانی در منطقه جغرافیایی خاصی دارند، گزینه‌ای عالی و مقرون به صرفه است. این سرویس می‌تواند هم برای کسب و کارهای بزرگ و هم برای کسب و کارهای محلی کوچک کاربرد داشته باشد. در این سرویس پیامک به صورت زنده به تمامی افرادی که در منطقه حضور دارند ارسال می‌شود و نرخ بازدهی بالاتر می‌رود. این سطح از ارتباط هوشمندانه در نهایت باعث حفظ مخاطب، افزایش احتمال بازگشت او به مجموعه، افزایش فروش و نرخ تعامل می‌شود. آموت به عنوان بهترین پنل پیامکی برای ارسال اس ام اس هدفمند به افزایش میزان فروش مجموعه شما کمک زیادی می‌کند و بستری مطمئن و سریع برای ارتباط با مشتریان و رشد بیشتر فراهم می‌نماید.